用一套整合所有对话和所有客服的 LINE CRM 彻底解决
来自 LINE OA 的每一条对话都汇入同一个收件箱：清楚谁在负责哪位客户，完整保存沟通记录，为客户打标签、管理销售管道，并向精准人群群发。再也不会漏掉客户或重复回复。
把 LINE OA 连接到 CRM，让每条对话都变成有负责人、有历史、有明确销售阶段的客户。整个团队看到同一个视图。
LINE OA 的所有消息都汇集到同一个界面，多个客服可协同回复，并能看到谁在处理哪位客户。不再重复回复。
每条对话都关联到客户档案，包含过往对话、订单和备注。老客户回来即可无缝续聊，无需重新开始。
按兴趣或状态为客户打标签，并将商机在各阶段间拖动（有意向 → 报价 → 成交），一眼看清每单卡在哪里。
按标签向精准人群发送消息，并为聊到一半的对话设定跟进提醒。不让任何一单沉默流失。
由 ZestMate 为您的业务量身设计并落地的 LINE OA 上的 CRM。我们将 LINE OA 连接到 Zoho CRM（我们是 Zoho 授权合作伙伴），把收件箱整合、客户历史、销售管道和群发集于一处。
它把 LINE OA 连接到 CRM，让每条对话都变成有负责人、有历史、有销售阶段的客户数据，团队在一处回复、不再撞车，并能对每位客户完成跟进。
普通 LINE OA 只有一个聊天框：没有客户记录、没有清晰归属、跟进也困难。LINE CRM 把每条对话关联到客户档案，配有标签、销售管道和报表，让你真正管理客户、促成成交。
可以。所有客服在同一个共享收件箱中工作，看到谁在处理哪位客户，可分配负责人并避免重复回复。非常适合共同服务大量客户的销售与客服团队。
ZestMate 主要推荐并在 Zoho CRM 上落地（我们是 Zoho 授权合作伙伴），因为它与 LINE OA 对接完善、对泰国中小企业性价比高。但我们同样可以围绕你现有的工具来设计。
基础设置可以自己完成，但要把 LINE OA 连接到 CRM，并让标签、销售管道和群发贴合团队实际情况，需要良好的流程设计。ZestMate 提供一站式交付，开箱即用。