把 LINE 群和 Excel 变成全队共用的一块派单看板
泰国本土的现场服务管理软件
OnSiteQ 是一款现场服务管理(FSM)软件,帮助安装与维修企业统一派单、排班、跟踪现场作业并管理 MA 维保合同。它是 ZestMate 背后同一团队打造的独立产品,专为泰国的技术团队设计。最多 2 名技师免费使用,无需信用卡。
在日历、表格和地图视图上拖拽派单,一屏看清每个工单和每位技师,不再重复派单。
查看每位技师的位置和工单状态,无需打电话追问就能立即回复客户进度。
把一次性安装变成持续收入——系统按 3/6/12 个月周期自动生成保养工单。
技师查看当日工单、GPS 签到、拍摄前后照片、执行检查清单并收集客户签名,现场即可结单。
保存每台已安装设备的服务记录、序列号和保修日期,技师到场前信息已备齐。
一眼看清今日队列、可能超 SLA 的工单、临期合同和 MA 收入,用真实数据决策。
OnSiteQ 由 ZestMate 背后的同一团队打造,从一开始就理解泰国企业的实际运营。它专为 2–50 人的技术团队设计,而不是把昂贵的国外工具硬套到本地业务上。
不是。OnSiteQ 是由 ZestMate 背后同一团队打造的独立产品,是专为泰国技术团队设计的现场服务管理系统。
可以。最多 2 名技师免费使用,无需信用卡。团队扩大后再逐步增加技师即可。
调度人员在浏览器中使用;技师使用手机 App 查看工单、签到、拍照并在现场结单。
任何需要把技师派往现场的团队——太阳能、空调、CCTV 和宽带安装,规模在 2–50 人。