Official Zoho Authorized Partner
Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Live Chat · Visitor Tracking · AI Chatbot

คุยกับคนที่เข้าเว็บแบบ real-time · เห็นว่าใครอยู่หน้าไหน สนใจอะไร · ให้ AI chatbot ตอบแทนนอกเวลาทำการ · รวมแชทจาก LINE, WhatsApp, Messenger ไว้จอเดียว

Key Features

ฟีเจอร์หลักของ Zoho SalesIQ

Live Chat บนเว็บ

Chat widget ปรับแต่งได้ · canned reply · ส่งไฟล์ · voice note · รับแชทจากมือถือได้ทั้ง iOS + Android

Visitor Tracking

เห็นว่าใครกำลังเข้าเว็บ · มาจากช่องทางไหน · ดูหน้าไหนอยู่ · lead + company scoring จัดลำดับคนที่พร้อมคุย

AI Chatbot + Answer Bot

สร้าง bot ตอบเองโดยไม่ต้องเขียนโค้ด · เลือก LLM ได้ทั้ง Zia, OpenAI, Anthropic, Google AI, DeepSeek หรือ custom LLM

Omnichannel Inbox

รวมแชทจาก LINE, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, WeChat มาตอบที่เดียว

Proactive Chat

ตั้ง trigger ทักลูกค้าก่อน เช่น อยู่หน้า pricing เกิน 30 วินาที หรือกลับมาเข้าเว็บครั้งที่ 3

เชื่อม Zoho CRM + Desk

เห็น deal/ticket ของลูกค้าระหว่างแชท · สร้าง lead หรือเปิด ticket จากหน้าต่างแชทได้ทันที

Benefits

ทำไมต้องใช้ Zoho SalesIQ?

Free plan 3 operator · ลองก่อนจ่ายจริง
เห็น visitor real-time · รู้ว่าใครสนใจก่อนคู่แข่ง
AI chatbot รับงานนอกเวลา · Zoho เคลม deflection rate ~30%
รวม LINE + WhatsApp + Messenger จอเดียว — ตรงกับพฤติกรรมลูกค้าไทย
เชื่อม Zoho CRM/Desk แบบ native ไม่ต้องเขียน integration
ถูกกว่า Intercom/Drift มาก ที่ฟีเจอร์ระดับใกล้กัน
Pricing

ราคา Zoho SalesIQ

ทุก Plan รวม Free Trial 15 วัน

Free

เริ่มต้นฟรี · ลองก่อนจ่าย

$0 /mo
3 operators
10K visitors/เดือน
100 chat sessions/เดือน
Canned reply + ส่งไฟล์
Mobile SDK

Basic

เหมาะกับทีมเล็กที่เพิ่งเริ่ม

$7 /operator/mo
50K visitors/เดือน
1,000 sessions/เดือน
1 chatbot (25K bot sessions)
Proactive chat + lead scoring
Messaging channels
Audio/video call
Most Popular

Professional

เหมาะกับทีมขาย + support

$12.75 /operator/mo
100K visitors/เดือน
Unlimited chat sessions
5 chatbots (50K bot sessions)
Conversation monitoring
Dynamic FAQ + AI self-help
Real-time report

Enterprise

เหมาะกับองค์กรที่ใช้จริงจัง

$20 /operator/mo
200K visitors/เดือน
10 chatbots (200K bot sessions)
Answer Bot (train จาก URL)
Company profile enrichment
Audit log
Cloud telephony

* ราคา billed annually · ทดลองฟรี 15 วัน ไม่ต้องใช้บัตร · add-on: brand $16/เดือน · chatbot $8/เดือน · visitor tracking เพิ่มเริ่ม $90/เดือน

ต้องการให้ช่วยวางระบบ? ดู Implementation →

ใช้คู่กับ

Zoho SalesIQ เหมาะกับโซลูชันและอุตสาหกรรมเหล่านี้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ คืออะไร?

Zoho SalesIQ คือแพลตฟอร์ม live chat + visitor tracking สำหรับเว็บไซต์ — ติด widget แชทบนเว็บ เห็นแบบ real-time ว่าใครกำลังเข้าเว็บอยู่ มาจากช่องทางไหน ดูหน้าไหน แล้วทักคุยก่อนได้ พร้อม AI chatbot ที่ตอบแทนคนได้นอกเวลาทำการ และรวมแชทจาก LINE/WhatsApp/Messenger มาตอบที่เดียว

Zoho SalesIQ ราคาเท่าไหร่?

มี 4 แพ็ก: Free $0 (3 operators, 10K visitors/เดือน, 100 chat sessions), Basic $7/operator/เดือน, Professional $12.75/operator/เดือน (แพ็กยอดนิยม) และ Enterprise $20/operator/เดือน — ทุกราคาคิดแบบ billed annually และมี free trial 15 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

Zoho SalesIQ เชื่อม LINE ได้ไหม?

ได้ครับ SalesIQ รองรับ messaging channel ทั้ง LINE, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram และ WeChat — แชทจากทุกช่องทางจะเข้ามาที่หน้าจอเดียว ทำให้ทีมไม่ต้องสลับหลายแอป (ต้องใช้แพ็ก Basic ขึ้นไป)

AI chatbot ของ SalesIQ ใช้ AI ตัวไหน?

เลือกได้หลายตัวในแพลตฟอร์มเดียว — Zia (AI ของ Zoho เอง), OpenAI, Anthropic, Google AI, DeepSeek หรือจะต่อ custom LLM ของตัวเองก็ได้ ส่วน Answer Bot ในแพ็ก Enterprise เทรนจาก URL เว็บของคุณได้โดยตรง

operator นับยังไง?

operator คือคนในทีมที่ล็อกอินเข้าไปรับแชท 1 คน = 1 license แพ็ก Free ให้ 3 operator ฟรี ส่วนแพ็กเสียเงินคิดต่อ operator ต่อเดือน — ถ้ามีทีมซัพพอร์ต 5 คนที่ต้องรับแชท ก็คิด 5 license

ZestMate ช่วยอะไรได้บ้าง?

เราเป็น Zoho Authorized Partner — ช่วยวาง flow แชท ตั้ง proactive trigger ออกแบบและเทรน chatbot ต่อ LINE OA/WhatsApp เชื่อมกับ Zoho CRM/Desk และเทรนทีมให้ใช้จริง ปรึกษาก่อนซื้อได้ฟรี ราคา license เท่ากับซื้อตรงกับ Zoho

พร้อมเปลี่ยนคนเข้าเว็บให้เป็น lead?

ปรึกษาฟรี เราช่วยแนะนำ plan ที่เหมาะกับธุรกิจคุณ

LINE