Zoho Expense มี 3 แผน: Free (3 user, 5 ใบเสร็จ/เดือน), Standard ($3/active user/เดือน), Premium ($5/active user/เดือน) ทีม 10 คนที่ส่ง expense บ้างใช้ Standard ประมาณ $30/เดือน ทีมที่เดินทางบ่อยหรือต้องการ travel booking ใช้ Premium เชื่อม Zoho Books ได้โดยไม่เสียค่าเพิ่ม
หลายบริษัท SME ยังใช้ Excel หรือแชท LINE ในการยื่น expense report ซึ่งนำไปสู่ปัญหาคลาสสิก เช่น ใบเสร็จหาย อนุมัติช้า บัญชีต้องนั่งรวบรวมข้อมูลเองทุกสิ้นเดือน ระบบอย่าง Zoho Expense ออกแบบมาแก้ปัญหาเหล่านี้โดยตรง แต่ก่อนสมัครใช้งาน คำถามแรกที่ทุกคนถามคือ “ราคาเท่าไหร่ และต้องจ่ายเท่าไหร่ต่อเดือนสำหรับทีมขนาดนี้”
บทความนี้รวบรวมข้อมูลครบในที่เดียว ทั้งโครงสร้างราคา เกณฑ์เลือกแต่ละแผน และตัวอย่างคำนวณค่าใช้จ่ายจริง
ภาพรวมแผนราคา Zoho Expense 2026
Zoho Expense แบ่งเป็น 3 แผนหลัก คิดราคาต่อ “active user” ต่อเดือน (ไม่ใช่ต่อ seat ทั้งหมด) ซึ่งเป็นจุดเด่นสำคัญสำหรับทีมที่มีพนักงานไม่ได้เดินทางทุกเดือน
| แผน | ราคา | จำนวน User | ใบเสร็จต่อเดือน | จุดเด่น |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 3 user | 5 ใบ | เริ่มต้นฟรี ทดลองระบบก่อน |
| Standard | $3/active user | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | Multi-currency, corporate card sync |
| Premium | $5/active user | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | Travel booking, per diem, advanced analytics |
ราคาข้างต้นเป็นอัตราคิดแบบรายปี (annual billing) แผน Standard และ Premium มี free trial 15 วัน
แผน Free: เหมาะกับใคร
แผน Free ไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือทดลอง แต่ใช้งานจริงได้สำหรับทีมขนาดเล็กมากที่มีลักษณะดังนี้
- ผู้ส่ง expense ในบริษัทมีไม่เกิน 3 คน (เช่น ผู้บริหาร 2-3 คน)
- ยื่นใบเสร็จรวมทั้งทีมไม่เกิน 5 ใบต่อเดือน
- ต้องการระบบพื้นฐานก่อน ยังไม่พร้อมจ่ายค่า subscription
ฟีเจอร์ที่ได้ในแผน Free ได้แก่ auto-scan ใบเสร็จผ่านมือถือ, mileage tracking และ approval flow เบื้องต้น ซึ่งครอบคลุมความต้องการของร้านค้าหรือบริษัทที่ค่าใช้จ่ายพนักงานยังไม่ซับซ้อน
ข้อจำกัดหลักคือ 5 ใบเสร็จต่อเดือนเต็มได้เร็วมากสำหรับทีมขาย ทีม field service หรือบริษัทที่พนักงานเดินทางบ่อย กรณีนั้นควรไปแผน Standard ตั้งแต่ต้น
Standard vs Premium: เลือกตัวไหนให้คุ้มค่า
ความแตกต่างหลักระหว่าง Standard ($3/active user) กับ Premium ($5/active user) อยู่ที่ฟีเจอร์ด้านการเดินทางและการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก
เลือก Standard เมื่อ:
- ทีมของคุณมี expense ปกติ เช่น ค่าอาหาร ค่าขนส่ง ค่าสาธารณูปโภค
- ต้องการ multi-currency สำหรับพนักงานที่ทำงานกับลูกค้าต่างชาติ
- ใช้บัตรเครดิตบริษัทและต้องการ sync transaction อัตโนมัติ
- เชื่อม Zoho Books หรือ Zoho People ได้โดยไม่ต้องเพิ่มค่าใช้จ่าย
เลือก Premium เมื่อ:
- พนักงานเดินทางต่างประเทศบ่อยและต้องการจอง flight หรือโรงแรมจากในระบบ
- บริษัทมีนโยบาย per diem (เบี้ยเลี้ยงรายวัน) ที่ต้องการให้ระบบคำนวณให้อัตโนมัติ
- ทีม finance ต้องการ dashboard วิเคราะห์ค่าใช้จ่ายแยกตามหมวดหมู่ แผนก หรือโครงการ
- ต้องการ audit trail สำหรับมาตรฐานด้านการตรวจสอบบัญชี
สำหรับ SME ส่วนใหญ่ที่มีทีม 10-50 คน แผน Standard มักตอบโจทย์ได้ครบถ้วนโดยไม่ต้องจ่ายเพิ่ม
คำนวณค่าใช้จ่ายจริงสำหรับทีมขนาดต่างๆ
เนื่องจาก Zoho Expense คิดเฉพาะ active user (ไม่ใช่ทุกคนในบริษัท) ค่าใช้จ่ายจริงจึงต่ำกว่าที่หลายคนคิด
| ขนาดทีม | Active User ต่อเดือน (โดยประมาณ) | Standard ($3) | Premium ($5) |
|---|---|---|---|
| ทีมเล็ก 10 คน | 6 คน | $18/เดือน | $30/เดือน |
| ทีมกลาง 30 คน | 15 คน | $45/เดือน | $75/เดือน |
| ทีมใหญ่ 50 คน | 25 คน | $75/เดือน | $125/เดือน |
ตัวอย่าง: บริษัทที่มีพนักงาน 30 คน แต่มีคนที่ต้องยื่น expense จริงๆ เพียง 15 คน จะจ่าย Standard เพียง $45/เดือน หรือประมาณ 1,500 บาท ซึ่งเทียบกับเวลา admin ที่ประหยัดได้ต่อเดือนแล้วคุ้มอย่างชัดเจน
ในทางตรงกันข้าม ถ้าพนักงานทั้งหมดต้องยื่น expense ทุกเดือน เช่น บริษัท field service ที่ช่างทุกคนมีค่าเดินทาง จำนวน active user จะสูงขึ้นตาม แนะนำให้เปิด free trial และดูว่า active user จริงในเดือนแรกเป็นเท่าไหร่ก่อนตัดสินใจ
สิ่งที่ทุกแผนได้เหมือนกัน
ก่อนเปรียบเทียบแผน ควรรู้ว่าฟีเจอร์พื้นฐานต่อไปนี้มีในทุกแผน (รวมถึง Free):
- Receipt OCR: ถ่ายใบเสร็จผ่านมือถือ ระบบดึงข้อมูลอัตโนมัติ
- Approval workflow: ตั้ง chain อนุมัติหลายชั้นได้
- Mobile app: iOS และ Android รองรับทั้งสอง
- Mileage tracking: คำนวณค่าเดินทางตามระยะที่กำหนด
- Zoho Books integration: ส่งข้อมูลไปบัญชีอัตโนมัติ (ต้องมี Zoho Books ด้วย)
ความแตกต่างอยู่ที่ขีดจำกัด จำนวน user และฟีเจอร์ advanced เช่น corporate card sync, travel booking และ per diem
ก้าวต่อไป: ZestMate ช่วยวางระบบ Expense ให้พร้อมใช้งาน
การเริ่มต้น Zoho Expense เองไม่ยาก แต่ถ้าต้องการเชื่อมต่อกับ Zoho Books เพื่อให้ฝ่ายบัญชีเห็นข้อมูลแบบ real-time หรือเชื่อม Zoho People เพื่อให้ HR เข้าถึงรายงานค่าใช้จ่ายต่อพนักงาน การวาง integration ตั้งแต่แรกให้ถูกต้องจะช่วยประหยัดเวลาได้มากในระยะยาว
ZestMate เป็น Zoho Authorized Partner ที่ช่วยวางระบบ Zoho ครบวงจร ตั้งแต่การเลือกแผน ตั้งค่า workflow อนุมัติ ไปจนถึงเชื่อมต่อกับระบบบัญชีที่บริษัทใช้อยู่แล้ว ปรึกษาฟรีได้ที่ หน้าติดต่อ ZestMate