Zoho People มี 5 แผน ราคาเริ่มที่ 0 บาท (Free สำหรับ 5 คน) ไปจนถึงประมาณ $4.50/คน/เดือน (Enterprise) ทีมที่ต้องการแค่ Core HR เลือก Essential, ทีมที่มีกะหรือต้องสแกนเวลาเลือก Professional, ทีมที่ต้องการ Performance Review เลือก Premium สำหรับ SME ไทยส่วนใหญ่ Professional คุ้มค่าที่สุด
Zoho People เป็น HR software ที่ได้รับความนิยมในหมู่ SME ไทยเพราะราคาถูกกว่าคู่แข่งอย่าง BambooHR หรือ Workday อย่างมีนัยสำคัญ แต่ความสับสนที่พบบ่อยที่สุดคือ “แผนราคาต่างกันอย่างไร และทีมขนาดไหนควรเลือกแผนอะไร?” บทความนี้จะเปรียบเทียบทุกแผนพร้อมคำแนะนำเฉพาะสำหรับบริบท SME ไทย
Zoho One รวม Zoho People ไว้ในแพ็กเกจด้วย ถ้าคุณกำลังพิจารณา Zoho One อยู่แล้ว ควรตรวจสอบว่าแผนที่ได้รับให้ HR ฟีเจอร์ครบแค่ไหนก่อนสมัคร Zoho People แยก
ภาพรวมแผนราคา Zoho People 2026
ราคาด้านล่างเป็นการชำระรายปี (annual billing) ซึ่งถูกกว่าการชำระรายเดือนประมาณ 17-20% ราคาอาจมีการปรับปรุง ควรตรวจสอบที่ zoho.com/th/people ก่อนตัดสินใจ
| แผน | ราคา/คน/เดือน (USD) | ราคาโดยประมาณ (THB) | เหมาะกับ |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | 0 บาท | ทีมไม่เกิน 5 คน |
| Essential HR | ~$1.25 | ~44 บาท | Core HR + ระบบลา |
| Professional | ~$2.50 | ~88 บาท | บันทึกเวลา + กะ |
| Premium | ~$3.50 | ~123 บาท | ประเมินผล + Analytics |
| Enterprise | ~$4.50 | ~158 บาท | LMS + HR Help Desk |
หมายเหตุ: อัตราแลกเปลี่ยนอ้างอิง 35 THB/USD ราคาดังกล่าวอิงตามข้อมูลสาธารณะปี 2026 ซึ่งอาจมีความแตกต่างระหว่างการชำระรายเดือนกับรายปี
แผน Free: เริ่มต้นไม่มีค่าใช้จ่าย
แผนฟรีรองรับพนักงานได้สูงสุด 5 คน ฟีเจอร์หลักที่ได้รับ:
- โปรไฟล์พนักงานและโครงสร้างองค์กร
- จัดการเอกสาร HR เบื้องต้น
- ระบบลาและการอนุมัติ
- Self-service portal ให้พนักงานดูข้อมูลตัวเอง
แผนนี้เพียงพอสำหรับ Startup หรือธุรกิจที่เพิ่งเริ่ม ใช้แทน Spreadsheet Excel ได้ดี แต่ถ้าต้องการสแกนเวลาหรือบันทึก OT ต้องอัปเกรดเป็น Professional
Essential HR กับ Professional: ต่างกันตรงไหน
Essential HR (~$1.25/คน/เดือน) เหมาะสำหรับ SME ที่พนักงานทำงานเวลาปกติ (office hours) ไม่มีกะ ฟีเจอร์ครอบคลุม:
- ระบบลาครบวงจร (ลาป่วย ลาพักร้อน ลากิจ) พร้อมการอนุมัติออนไลน์
- Onboarding อัตโนมัติสำหรับพนักงานใหม่
- รายงาน HR พื้นฐาน
- Zia AI Bot ตอบคำถาม HR แทน HR staff
Professional (~$2.50/คน/เดือน) คือจุดที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับ SME ส่วนใหญ่ เพราะเพิ่มฟีเจอร์ที่ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการจริง:
| ฟีเจอร์ | Essential | Professional |
|---|---|---|
| บันทึกเวลาเข้า-ออก (เว็บ/มือถือ) | - | ✓ |
| สแกนใบหน้า (Facial Recognition) | - | ✓ |
| People Kiosk (เครื่องสแกนในสำนักงาน) | - | ✓ |
| Biometric Integration | - | ✓ |
| จัดตาราง Shift หมุน | - | ✓ |
| คำนวณ OT อัตโนมัติ | - | ✓ |
| IP และ GPS Tracking | - | ✓ |
| Timesheet Management | - | ✓ |
ถ้าธุรกิจมีพนักงานที่ต้องเช็คอิน/เช็คเอาท์ หรือทำงานกะหมุนเวียน ราคาที่เพิ่มขึ้นจาก Essential ไป Professional ($1.25 เพิ่มอีก $1.25/คน/เดือน) คุ้มค่ามากเพราะลดงาน HR ที่ต้องคีย์ข้อมูลเองได้มาก
Premium และ Enterprise: สำหรับทีมที่ต้องการมากกว่า
Premium (~$3.50/คน/เดือน) รวมทุกอย่างจาก Professional บวกระบบประเมินผลพนักงานที่สมบูรณ์:
- ประเมินผลตาม KRA และ Goals ที่ตั้งไว้
- 360-Degree Feedback จากหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน และลูกน้อง
- Self-Appraisal และ Multi-Rater Review
- Skill Set Matrix ดูว่าทีมมีทักษะอะไรและขาดอะไร
- Advanced HR Analytics ดู trend การลา การ turnover
เหมาะกับ SME ที่มีพนักงาน 20-100 คน และต้องการระบบ Performance Review ที่จริงจัง ไม่ใช่แค่กรอกฟอร์มประเมินใน Google Docs
Enterprise (~$4.50/คน/เดือน) เพิ่มสิ่งที่ HR ระดับองค์กรต้องการ:
- Learning Management System (LMS) ติดตามการพัฒนาพนักงาน
- HR Help Desk พร้อม SLA Tracking (เหมือน Zoho Desk แต่สำหรับเรื่อง HR โดยเฉพาะ)
- Sandbox Environment สำหรับทดสอบ setup ก่อน deploy จริง
แผนนี้เหมาะกับองค์กรขนาด 100 คนขึ้นไป ที่มีทีม HR หลายคนและต้องการ workflow ซับซ้อน
เปรียบเทียบต้นทุนจริง: Zoho People vs ทางเลือกอื่น
ลองคำนวณต้นทุนรายปีสำหรับทีม 20 คน เพื่อให้เห็นภาพชัด:
| ซอฟต์แวร์ | แผน | ราคา/ปี (20 คน) |
|---|---|---|
| Zoho People Professional | $2.50/คน/เดือน | ~$600/ปี (~21,000 บาท) |
| BambooHR Essentials | ~$6/คน/เดือน | ~$1,440/ปี (~50,400 บาท) |
| Workday HCM | $20+/คน/เดือน | $4,800+/ปี (~168,000 บาท) |
| HR software ไทยทั่วไป | 150-300 บาท/คน | 36,000-72,000 บาท/ปี |
Zoho People Professional สำหรับทีม 20 คน ราคาถูกกว่า BambooHR เกือบ 2.5 เท่า และยังรวมฟีเจอร์ที่ครอบคลุมกว่า
ข้อได้เปรียบอีกอย่างคือถ้า SME ใช้ Zoho แอปอื่นอยู่แล้ว เช่น Zoho CRM หรือ Zoho Books ข้อมูลพนักงานจะ sync กันอัตโนมัติโดยไม่ต้องจ่ายค่า Integration เพิ่ม
สรุป: SME ไทยเลือกแผนไหนดี
คำแนะนำตรงไปตรงมาตามขนาดและลักษณะธุรกิจ:
- ทีมไม่เกิน 5 คน: เริ่มจากแผน Free ก่อน ไม่มีค่าใช้จ่าย
- ทีม 6-30 คน ทำงาน office hours ปกติ: Essential HR ราคาประหยัด ครบสำหรับ Core HR
- ทีมมีพนักงานรายชั่วโมง พนักงานกะ หรือต้องสแกนเวลา: Professional คุ้มค่าที่สุด
- ต้องการระบบ Performance Review อย่างจริงจัง: Premium เพิ่ม $1/คน/เดือน แต่ได้ระบบประเมินผลครบ
- 100+ คน มีทีม HR หลายคน: Enterprise หรือพิจารณา Zoho One ที่รวม People Plus ไว้ด้วย
ZestMate Solution ช่วยธุรกิจไทยวางระบบ Zoho People ตั้งแต่การเลือกแผนที่เหมาะสม Setup ระบบ Migration ข้อมูลจาก Excel หรือระบบ HR เดิม จนถึง Training ทีม HR และพนักงาน ถ้ายังไม่แน่ใจว่าแผนไหนตอบโจทย์ธุรกิจคุณ ปรึกษาทีมงานได้ที่ หน้าติดต่อ ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
แหล่งข้อมูล
- Zoho People Pricing 2026, G2 Reviews (2026)
- Zoho People Pricing: Plans, Costs & Alternatives, TinyTeam.io (2026)
- Zoho People Pricing 2026: Plans, Costs, And Hidden Fees Compared, HROne (2026)