Zoho Bigin คือ CRM สำหรับธุรกิจเล็ก เริ่มต้น $7/user/เดือน ใช้ง่ายกว่า Zoho CRM มาก เหมาะกับทีม 1-15 คน มี pipeline management, email integration และ mobile app จากประสบการณ์ ZestMate แนะนำสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มใช้ CRM
Zoho Bigin คืออะไร?
Zoho Bigin คือ CRM (Customer Relationship Management) ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดย Zoho Corporation ต่างจาก Zoho CRM ที่เป็นระบบเต็มรูปแบบ ตรงที่ Bigin เน้นความเรียบง่าย ใช้งานได้ทันทีใน 30 นาที ราคาเริ่มต้นแค่ $7/user/เดือน
คิดง่ายๆ ว่า Bigin เหมือน “Zoho CRM เวอร์ชันเบา” ตัดฟีเจอร์ที่ซับซ้อนออก เหลือแค่สิ่งที่ธุรกิจเล็กต้องการจริงๆ ทั้งจัดการ contact, ติดตาม deal, โทรหาลูกค้า ครบ
Bigin ต่างจาก Zoho CRM ยังไง?
- ราคา: Bigin เริ่ม $7/user/mo vs Zoho CRM เริ่ม $14/user/mo
- ความซับซ้อน: Bigin ง่ายมาก ไม่ต้อง customize vs CRM ต้อง setup
- Pipeline: Bigin มี 1 pipeline ต่อ module vs CRM มีได้หลาย pipeline
- Automation: Bigin มี workflow พื้นฐาน vs CRM มี Blueprint + Advanced Workflow
- เหมาะกับ: Bigin เหมาะทีม 1-15 คน vs CRM เหมาะทีม 10+ คน
ฟีเจอร์หลักของ Bigin
- Pipeline Management จัดการ deal แบบ Kanban drag & drop
- Contact Management เก็บข้อมูลลูกค้า company + contact
- Built-in Telephony โทรหาลูกค้าจากระบบได้เลย
- Email Integration เชื่อมต่อ Gmail/Outlook
- Mobile App ใช้งานได้ครบทั้ง iOS และ Android
- Workflow Automation ส่งอีเมลอัตโนมัติ แจ้งเตือน task
Bigin เหมาะกับใคร?
- ธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น ยังไม่เคยใช้ CRM
- ทีมขนาดเล็ก 1-15 คน
- ธุรกิจที่ต้องการระบบง่ายๆ ไม่ต้อง customize มาก
- บริษัทที่งบจำกัด ต้องการ CRM ราคาถูก
- ธุรกิจ B2B ที่มี sales process ไม่ซับซ้อน
ราคา Zoho Bigin 2026
- Free Edition: ฟรี 1 user, 500 contacts
- Express: $7/user/mo ได้ Pipeline, Email, Telephony ครบ
- Premier: $12/user/mo เพิ่ม Automation, Custom Fields
เริ่มต้นใช้ Bigin กับ ZestMate
ZestMate ให้บริการวางระบบ Zoho Bigin สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก พร้อมใช้ใน 10 วัน ราคา ฿50,000 รวม Blueprint Sign-off, Setup, Training และ 30-Day Support ปรึกษาฟรีเพื่อดูว่า Bigin เหมาะกับธุรกิจคุณหรือไม่