เมื่อวันที่ 11 สิงหาคม 2569 AIS เปิดโครงการ Transformative Infinite SMEs 2569 คัดเลือก 21 บริษัท Tech SME ไทย เข้าร่วมโมเดล 3 Connects ครอบคลุม Connect Technology, Connect Market และ Connect Partner เป้าหมายพัฒนาผู้ประกอบการเทคโนโลยีไทยสู่ระดับภูมิภาคอาเซียน สาระสำคัญคือ Tech SME ต้องพร้อมด้านระบบ ข้อมูล และกระบวนการ เพื่อรองรับโอกาสขนาดนี้
เมื่อวันที่ 11 สิงหาคม 2569 AIS (Advanced Info Service) ประกาศเปิดโครงการ Transformative Infinite SMEs 2569 โดยคัดเลือก 21 บริษัท Tech SME ไทยเข้าร่วมโปรแกรมพัฒนาศักยภาพระดับภูมิภาค นับเป็นสัญญาณสำคัญว่าระบบนิเวศผู้ประกอบการเทคโนโลยีไทยกำลังเข้มแข็งขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
AIS Infinite SMEs คืออะไร และทำไมถึงสำคัญ
โครงการ AIS Infinite SMEs ดำเนินมาตั้งแต่ระยะแรก โดยมุ่งเป้าพัฒนาผู้ประกอบการไทยในธุรกิจซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีให้ก้าวสู่ระดับสากล ในปี 2569 AIS ยกระดับโปรแกรมขึ้นอีกขั้นด้วยรุ่น Transformative ที่เน้นการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นรูปธรรม
บริษัทที่ได้รับคัดเลือกทั้ง 21 แห่งจะได้เข้าถึงทั้ง เทคโนโลยี ตลาด และพันธมิตรระดับชั้นนำ ผ่านโมเดลที่ AIS เรียกว่า 3 Connects ซึ่งครอบคลุมทุกสิ่งที่ Tech SME ต้องการเพื่อเติบโตจริง
โมเดล 3 Connects: สูตรพัฒนา Tech SME สู่อาเซียน
| Pillar | ความหมาย | สิ่งที่ SME ได้รับ |
|---|---|---|
| Connect Technology | เชื่อมโครงสร้างดิจิทัล | เข้าถึงโครงสร้างพื้นฐาน cloud, network ของ AIS |
| Connect Market | เชื่อมโอกาสตลาด | เปิดตลาดใหม่ ทั้งในไทยและต่างประเทศ |
| Connect Partner | เชื่อมเครือข่ายพันธมิตร | จับคู่กับบริษัทใหญ่ นักลงทุน และระบบนิเวศ |
หลักสูตรที่ AIS พัฒนาร่วมกับ F11/Wecosystem ครอบคลุม 3 หัวใจหลัก ได้แก่ Information Technology, Marketing และ Entrepreneurship พร้อมกับมาตรฐาน ISO 30401 รับรองความรู้ที่ถ่ายทอด
นอกจากนี้ AIS ยังร่วมกับหอการค้าไทยและ depa เพื่อยกระดับ Tech SME ให้ได้มาตรฐาน ISO 29110 สำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ขนาดเล็ก ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่ลูกค้าและพันธมิตรต่างประเทศให้ความเชื่อมั่น
สัญญาณที่ธุรกิจทุกขนาดควรอ่าน
โครงการนี้ไม่ได้มีความหมายเฉพาะสำหรับ 21 บริษัทที่เข้าร่วม สัญญาณที่ใหญ่กว่านั้นคือ
ไทยกำลังสร้างระบบนิเวศ Tech SME อย่างจริงจัง หมายความว่า:
- เกิดโอกาสพันธมิตรใหม่ระหว่าง Tech SME กับบริษัทใหญ่มากขึ้น
- มาตรฐาน ISO และ certification กำลังกลายเป็นข้อกำหนดพื้นฐาน ไม่ใช่ความได้เปรียบเพิ่มเติม
- ผู้ประกอบการที่มีข้อมูลธุรกิจชัดเจน วัดผลได้ จะได้รับการพิจารณาก่อน
บริษัทอย่าง SiriSoft PCL ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ร่วมแบ่งปันประสบการณ์การสร้างและบริหารธุรกิจเทคโนโลยีด้วย ทำให้ผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้จากกรณีศึกษาจริงของไทย
Tech SME ต้องเตรียมตัวอย่างไร
หากธุรกิจของคุณอยากพร้อมรับโอกาสเช่นนี้ในอนาคต ไม่ว่าจะเป็นโปรแกรม AIS หรือโอกาสอื่น ๆ นี่คือรากฐานที่ต้องสร้างก่อน
1. ระบบข้อมูลลูกค้าที่วัดได้ นักลงทุนและพันธมิตรจะถามว่า “ลูกค้าคุณเป็นใคร Churn rate เท่าไร MRR โตกี่เปอร์เซ็นต์?” คำถามเหล่านี้ตอบได้เลยถ้ามีระบบ CRM ที่ติดตามข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ
2. Pipeline ขายที่โปร่งใส ธุรกิจที่มี pipeline ขายชัดเจน รู้ว่า Deal อยู่ที่ Stage ไหน win rate เป็นเท่าไร จะสื่อสารกับพันธมิตรได้ง่ายกว่ามาก
3. กระบวนการ Customer Support ที่วัดผลได้ หาก SLA, First Response Time และ CSAT ของคุณดี แสดงว่าธุรกิจรับ scale ได้โดยไม่พัง
4. มาตรฐาน ISO และ Compliance โครงการ AIS ผลักดัน ISO 29110 สำหรับ Software SME ซึ่งครอบคลุมกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ การจัดการโปรเจกต์ และเอกสาร เริ่มได้เลยแม้ยังเป็นทีมเล็ก
บทบาทของซอฟต์แวร์ธุรกิจในการ Scale
ประสบการณ์ของ ZestMate Solution ในการช่วย SME ไทยนำระบบ Zoho ไปใช้ พบว่าธุรกิจที่เตรียมตัวเรื่องระบบดี ๆ ตั้งแต่แรก มักเข้าถึงโอกาสใหม่ได้เร็วกว่า เพราะ:
- มีข้อมูลพร้อมนำเสนอนักลงทุนหรือพันธมิตร
- ทีมขายไม่ต้องพึ่งความจำ ทุกอย่างอยู่ใน CRM
- ลูกค้าได้รับการดูแลสม่ำเสมอแม้ทีมขยาย
โซลูชันอย่าง การ implement Zoho CRM ช่วยให้ Tech SME สร้างกระบวนการขายและข้อมูลที่พร้อม scale ได้ตั้งแต่วันนี้
มองไปข้างหน้า
โครงการ AIS Transformative Infinite SMEs 2569 เป็นหนึ่งในหลาย ๆ สัญญาณที่บอกว่าไทยกำลังลงทุนอย่างจริงจังกับ Tech SME ecosystem ไม่ว่าจะผ่าน AIS, depa, หรือโครงการของรัฐอื่น ๆ ธุรกิจที่เตรียมรากฐานดิจิทัลให้แข็งแกร่งจะได้เปรียบในทุกรอบ
สำหรับผู้ประกอบการที่อยากรู้ว่าธุรกิจของตัวเองพร้อมแค่ไหน และระบบ CRM หรือ Helpdesk จะช่วยสร้างรากฐานนั้นได้อย่างไร ติดต่อทีม ZestMate Solution ได้ที่ หน้าติดต่อเรา — เราช่วยวางแผนและ implement ระบบ Zoho ให้เหมาะกับธุรกิจเทคโนโลยีไทยโดยเฉพาะ
แหล่งข้อมูล
- AIS เปิด Transformative Infinite SMEs 2569 เชื่อมตลาด–ทุน–เทคโนโลยีผ่านโมเดล 3 Connects — Telecom Lover, 11 สิงหาคม 2569
- AIS ปลดล็อกศักยภาพ Tech SME ไทย จัดโครงการ Transformative Infinite SMEs 2569 — iphone-droid.net, สิงหาคม 2569
- AIS Infinite SMEs — AIS Official