ปัญหาที่คนเจอ สต๊อก & ออเดอร์

🧾

ออเดอร์เยอะ จดมือหลายที่ ตกหล่น ส่งผิด ตามสถานะไม่ได้

จบปัญหาด้วยโปรแกรมจัดการออเดอร์ที่รวมทุกออเดอร์ไว้ที่เดียว

ทุกออเดอร์จากทุกช่องทางเข้ามาอยู่ในระบบเดียว ตัดสต๊อกให้อัตโนมัติ รู้ว่าออเดอร์ไหนถึงขั้นแพ็ก–ส่ง–ปิดแล้ว และเช็กสถานะได้ทุกใบ — ไม่ต้องจดมือ ไม่ต้องเปิดหลายไฟล์อีกต่อไป

ปรึกษาฟรี ดู Zoho Inventory

อาการที่เจอ

อาการแบบนี้ ใช่ธุรกิจคุณไหม?

! ออเดอร์เข้ามาหลายทาง (LINE, เพจ, เว็บ, มาร์เก็ตเพลส) จดลง Excel บ้าง สมุดบ้าง จนตกหล่นบางออเดอร์

! แพ็กผิด ส่งผิดของ เพราะจดสลับหรือดูออเดอร์ผิดใบ ต้องส่งใหม่เสียค่าขนส่งซ้ำ

! ลูกค้าถามว่าของถึงไหนแล้ว แต่ต้องไล่หาในแชตกับสมุด กว่าจะตอบได้

! ขายของหมดสต๊อกไปแล้วโดยไม่รู้ตัว เพราะยอดในมือกับยอดจริงไม่ตรงกัน

! ทำสรุปยอดขาย–ของค้างส่งแต่ละวันต้องนั่งไล่นับเอง กว่าจะได้ตัวเลขก็เย็น

วิธีแก้

โปรแกรมจัดการออเดอร์ช่วยแก้ปัญหานี้ยังไง

Zoho Inventory รวมทุกออเดอร์และสต๊อกไว้ที่เดียว ตั้งแต่รับออเดอร์ ตัดสต๊อก แพ็ก จนส่งของถึงมือลูกค้า — ทีมเห็นภาพเดียวกัน ไม่มีออเดอร์หลุดระหว่างมือ

รวมทุกออเดอร์เป็นใบสั่งขาย

ออเดอร์จากหลายช่องทางเข้ามาเป็นใบสั่งขายในหน้าจอเดียว — เชื่อม Shopify และมาร์เก็ตเพลสอย่าง Amazon/eBay ได้ ส่วน Shopee/Lazada เชื่อมผ่านคอนเนกเตอร์ ไม่ต้องจดมือหรือเปิดหลายไฟล์

ตัดสต๊อกอัตโนมัติทุกคลัง

ทุกออเดอร์ตัดสต๊อกให้ทันที ยอดในระบบตรงกับของจริงเสมอ ดูสต๊อกได้ทีละหลายคลัง พร้อมตั้งจุดสั่งซื้อซ้ำเตือนก่อนของหมด

แพ็ก–ส่ง ไม่ผิดใบ ด้วยบาร์โค้ด

สแกนบาร์โค้ดตอนหยิบ–แพ็ก ทำให้ของตรงกับออเดอร์เป๊ะ ลดส่งผิด และรองรับออเดอร์ค้างส่ง (backorder) เมื่อของยังไม่พร้อม

เช็กสถานะ + เลขพัสดุทุกออเดอร์

เชื่อมบริษัทขนส่ง ออกเลขติดตามให้ทุกออเดอร์ มีสถานะชัด (รอแพ็ก/ส่งแล้ว/ถึงแล้ว) ลูกค้าถามเมื่อไหร่ก็ตอบได้ทันที

🧾

แก้ปัญหานี้ด้วย Zoho Inventory

ระบบจัดการสต๊อกและออเดอร์ครบวงจร — รวมออเดอร์หลายช่องทาง ตัดสต๊อกหลายคลัง สแกนบาร์โค้ด และเชื่อมขนส่งในที่เดียว · วางระบบและเชื่อมช่องทางขายให้ตรงกับหน้างานจริงโดย ZestMate ในฐานะ Zoho Authorized Partner

ดู Zoho Inventory →

ผลลัพธ์

ผลลัพธ์ที่ธุรกิจได้

ไม่มีออเดอร์หลุด — ทุกออเดอร์เข้าระบบเป็นใบสั่งขายที่ต้องปิด

ส่งผิดลดลง เพราะแพ็กตามบาร์โค้ด ไม่ต้องเสียค่าขนส่งซ้ำ

ตอบลูกค้าเรื่องสถานะของได้ทันที เพราะเห็นทุกออเดอร์และเลขพัสดุในที่เดียว

รู้ยอดขาย–ของค้างส่ง–สต๊อกคงเหลือแบบเรียลไทม์ ไม่ต้องนั่งไล่นับเอง

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง

ปัญหาอื่นที่ธุรกิจมักเจอ

📦

สต๊อกไม่เคยตรง ของขาดทั้งที่ในระบบยังมี ค้างสต๊อกทั้งที่ในระบบขึ้นว่า 0

🛒

ขายหลายช่องทาง สต๊อกชนกัน รับออเดอร์ไปแล้วแต่ของหมด

📇

ข้อมูลลูกค้าอยู่ครบทุกที่ ยกเว้นที่เดียวกัน จะหาเบอร์เดียวต้องเปิดสามแอป

คำถามที่พบบ่อย

โปรแกรมจัดการออเดอร์คืออะไร?

คือระบบที่รวบรวมออเดอร์จากทุกช่องทางการขายให้มาอยู่ที่เดียวในรูปของ "ใบสั่งขาย" ที่มีสถานะชัดเจน (รอแพ็ก/ส่งแล้ว/ถึงแล้ว) พร้อมตัดสต๊อกให้อัตโนมัติทุกครั้งที่มีการขาย ทำให้ไม่ต้องจดมือ ไม่มีออเดอร์ตกหล่น และเช็กสถานะทุกออเดอร์ได้ตลอด

ต่างจากจดใน Excel หรือสมุดยังไง?

Excel กับสมุดไม่รู้ว่าสต๊อกเหลือเท่าไหร่ ไม่ตัดยอดให้ และไม่บอกสถานะการส่ง เลยเกิดขายของหมดสต๊อก แพ็กผิด และตอบลูกค้าช้า ส่วน Zoho Inventory ตัดสต๊อกทุกคลังให้อัตโนมัติ แพ็กตามบาร์โค้ด และผูกเลขพัสดุจากขนส่งให้ทุกออเดอร์ในที่เดียว

ธุรกิจเล็ก ออเดอร์วันละไม่กี่ออเดอร์ ใช้คุ้มไหม?

คุ้ม เพราะยิ่งขายหลายช่องทาง โอกาสตกหล่นและส่งผิดยิ่งสูงแม้ออเดอร์ไม่เยอะ Zoho Inventory เริ่มใช้ได้ตั้งแต่ธุรกิจเล็ก ช่วยให้ตัดสต๊อกแม่นยำ ดูเป็นมืออาชีพ และตอบลูกค้าเรื่องสถานะได้ทันทีตั้งแต่วันแรก

ต้องจ้างวางระบบไหม หรือทำเองได้?

ตั้งค่าพื้นฐานทำเองได้ แต่ถ้าต้องการเชื่อมช่องทางขาย (โดยเฉพาะ Shopee/Lazada ที่ต้องใช้คอนเนกเตอร์) ตั้งหลายคลัง จุดสั่งซื้อซ้ำ และผูกขนส่งให้ตรงกับหน้างานจริง ZestMate ในฐานะ Zoho Authorized Partner วางระบบแบบ done-for-you ให้พร้อมใช้