เปลี่ยนมาใช้ระบบประเมินผลและ KPI พนักงาน ที่ตั้งเป้า ติดตาม และประเมินได้ทั้งปี
เมื่อการประเมินเกิดขึ้นปีละครั้งบนไฟล์ Excel คะแนนก็มาจากความจำ ไม่มีการติดตามเป้าระหว่างทาง พนักงานจึงรู้สึกว่าไม่ยุติธรรม Zoho People เปลี่ยนให้เป็นกระบวนการที่ตั้งเป้าชัดตั้งแต่ต้น ติดตามความคืบหน้าได้ตลอดปี และให้คะแนนบนเกณฑ์เดียวกันทั้งองค์กร
Zoho People เปลี่ยนการประเมินจากงานปีละครั้งที่ทุกคนกลัว ให้กลายเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่โปร่งใส ตั้งเป้าชัด ติดตามได้จริง และให้คะแนนบนเกณฑ์เดียวกันทั้งองค์กร
กำหนดเป้าหมายและ KPI ของแต่ละคนไว้ในระบบตั้งแต่ต้นรอบ ทั้งพนักงานและหัวหน้าเห็นเป้าเดียวกัน ไม่ต้องไล่ตามหาไฟล์ Excel ที่ตั้งไว้เมื่อต้นปีอีกต่อไป
อัปเดตความคืบหน้าเทียบกับเป้าได้ต่อเนื่องระหว่างรอบ พนักงานรู้ว่าตัวเองอยู่ตรงไหน หัวหน้าเห็นว่าใครกำลังหลุดเป้าและเข้าไปช่วยได้ทันก่อนจะสายเกินแก้
ใช้แบบฟอร์มและเกณฑ์การให้คะแนนชุดเดียวกันทุกแผนก หัวหน้าทุกคนประเมินบนมาตรฐานเดียวกัน ลดการให้คะแนนตามความรู้สึก พนักงานจึงรู้สึกโปร่งใสและยุติธรรมขึ้น
ผลประเมิน คะแนน และ feedback ทุกรอบถูกเก็บไว้ในโปรไฟล์พนักงานอย่างเป็นระบบ ไม่มีไฟล์หลายเวอร์ชันส่งไปมาทางอีเมล ย้อนดูพัฒนาการรายบุคคลได้ทันทีเมื่อต้องตัดสินใจเรื่องขึ้นเงินเดือนหรือเลื่อนตำแหน่ง
Zoho People คือระบบ HR ครบวงจรที่รวมฐานข้อมูลพนักงาน การลา การลงเวลา และการประเมินผล/KPI ไว้ในที่เดียว ZestMate เป็น Zoho Authorized Partner ในไทย ช่วยวางเกณฑ์การประเมิน ตั้งรอบ KPI และวางระบบให้เหมาะกับโครงสร้างทีมของคุณ ใช้งานได้จริงตั้งแต่รอบประเมินถัดไป
คือระบบที่ช่วยให้บริษัทตั้งเป้าและ KPI ให้พนักงานแต่ละคน ติดตามความคืบหน้าเทียบกับเป้าได้ตลอดรอบ และประเมินผลบนเกณฑ์มาตรฐานเดียวกัน แทนการจดเป้าไว้ใน Excel แล้วมาประเมินทีเดียวตอนสิ้นปี ทำให้การประเมินต่อเนื่อง โปร่งใส และยุติธรรมขึ้น ใน Zoho People ฟีเจอร์นี้เป็นส่วนหนึ่งของโมดูล performance appraisal/KPI
Excel เก็บได้แค่ตัวเลขในไฟล์ที่ไม่มีใครกลับไปดูระหว่างปี ให้คะแนนตามความจำ และมักมีหลายเวอร์ชันส่งกันทางอีเมล ส่วนระบบจะเก็บเป้า ความคืบหน้า และผลประเมินทุกรอบไว้ที่เดียว หัวหน้าและพนักงานเห็นข้อมูลชุดเดียวกัน ติดตามได้ทั้งปี และประเมินบนเกณฑ์กลางที่วางไว้ล่วงหน้า
คุ้ม เพราะยิ่งทีมเล็ก เวลาที่เสียไปกับการไล่เก็บไฟล์และความรู้สึกไม่ยุติธรรมยิ่งกระทบขวัญกำลังใจโดยตรง Zoho People ยังรวมงาน HR อื่นอย่างการลาและการลงเวลาไว้ในระบบเดียว ทำให้ทีมเล็กได้ระบบ HR ครบวงจรโดยไม่ต้องมีฝ่าย HR ขนาดใหญ่
ตั้งค่าเองได้ แต่การวางเกณฑ์ประเมิน รอบ KPI และแบบฟอร์มให้เหมาะกับโครงสร้างทีม เป็นจุดที่ถ้าทำผิดแล้วแก้ทีหลังยาก ในฐานะ Zoho Authorized Partner ZestMate ช่วยออกแบบเกณฑ์และ workflow ให้ตรงกับวิธีทำงานจริงของคุณตั้งแต่ต้น เพื่อให้ใช้ได้ทันรอบประเมินถัดไป
ปรึกษาฟรี 30 นาที กับทีม ZestMate — Zoho Authorized Partner ในไทย เราช่วยวางระบบประเมินผลและ KPI ให้เหมาะกับทีมคุณ