ระบบ Helpdesk + Customer Support ครบวงจร
จัดการ ticket · KB · omnichannel · SLA · automation — สำหรับทีม support 2+ คน ที่ต้องดูแลลูกค้าหลายช่องทาง
จัดการ ticket อัตโนมัติ · assign ตาม rule · SLA tracking · escalation · merge ticket ซ้ำ
Email · LINE · phone · chat · social media → ticket เดียว · ไม่พลาดช่องทางไหน
สร้าง KB บนเว็บ · customer self-serve · ลด ticket ได้ 30-50% · เหมาะ SaaS + service
Workflow · round-robin assignment · canned response · auto-tag · reduce mundane work
ส่ง survey หลังปิด ticket · track CSAT score · identify top/bottom performers
Agent performance · response time · resolution rate · SLA compliance · dashboards
ทุก Plan รวม Free Trial 15 วัน
เหมาะกับทีม support เริ่มต้น
เหมาะกับทีมที่ต้องการ advanced
เหมาะกับองค์กรที่ต้องการ Zia AI
* ราคา billed annually · ทดลองฟรี 15 วัน ไม่ต้องใส่บัตร
ต้องการให้ช่วยวางระบบ? ดู Desk Implementation →
ปรึกษาฟรี เราช่วยแนะนำ plan ที่เหมาะกับธุรกิจคุณ