Zoho Projects เป็นซอฟต์แวร์จัดการโครงการของ Zoho ที่มี Gantt chart แบบ Interactive, การติดตามเวลา, งบประมาณโครงการ, และ Zia AI ในตัว ข้อได้เปรียบสำคัญสำหรับ SME ที่ใช้ Zoho One อยู่แล้วคือเชื่อมต่อกับ Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Books และแอปอื่นได้ทันที มีแผนฟรีสำหรับ 3 คน แผน Premium เริ่มต้น 5 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
ถ้าธุรกิจของคุณกำลังเติบโต งานโครงการก็มักจะซับซ้อนขึ้นตามลำดับ ไฟล์ Excel ที่เคยใช้จัดการงานเริ่มรับมือไม่ไหว ทีมขาดการมองเห็น (visibility) ว่าใครทำอะไรอยู่ กำหนดส่งงานหลุดบ่อย และไม่รู้ว่าโครงการใช้เวลาจริงไปเท่าไหร่
Zoho Projects คือคำตอบสำหรับ SME ไทยที่ต้องการระบบจัดการโครงการที่ครบครัน เชื่อมต่อกับ Zoho CRM และแอปอื่นในระบบ Zoho ได้ทันที โดยไม่ต้องจ่ายแพงหรือเรียนรู้ระบบใหม่ทั้งหมด
Zoho Projects คืออะไร?
Zoho Projects เป็นซอฟต์แวร์จัดการโครงการ (Project Management Software) ที่พัฒนาโดย Zoho Corporation เหมาะสำหรับทีมขนาดเล็กถึงกลางที่ต้องการวางแผนงาน ติดตามความคืบหน้า บริหารเวลา และทำงานร่วมกันในโครงการเดียวกันได้อย่างมีระเบียบ
ต่างจากเครื่องมือจัดการงานทั่วไปที่เน้น Task Management เพียงอย่างเดียว Zoho Projects สร้างมาเพื่อ โครงการที่มีจุดเริ่มและจุดสิ้นสุด โดยเฉพาะ พร้อม Gantt chart, การติดตามเวลา, งบประมาณ และการจัดการทีมครบในที่เดียว
| ฟีเจอร์หลัก | รายละเอียด |
|---|---|
| Task & Milestone | จัดการงานเป็นลำดับชั้น พร้อม Dependency ระหว่างงาน |
| Gantt Chart | ดูภาพรวม Timeline แบบ Interactive ลากเลื่อนปรับได้ |
| Time Tracking | บันทึกเวลาทำงานต่องาน ทั้งแบบ Manual และ Timer |
| Budget Tracking | ติดตามงบ Cost Budget และ Budgeted Hours พร้อมกัน |
| Zia AI | ค้นหา, สรุป, แปล และสร้างเนื้อหาโครงการด้วย AI |
| WhatsApp Integration | ส่งอัปเดตโครงการให้ลูกค้าผ่าน WhatsApp Business |
ฟีเจอร์เด่นที่ SME ไทยต้องรู้
1. Gantt Chart แบบ Interactive
หัวใจสำคัญของ Zoho Projects คือ Gantt chart ที่ใช้งานง่ายกว่า Excel หลายเท่า ทีมสามารถ:
- ลากเลื่อนแถบงาน บน Timeline เพื่อปรับกำหนดเวลาได้ทันที
- ตั้ง Task Dependency ว่างานใดต้องเสร็จก่อนงานถัดไปจึงเริ่มได้
- เห็น Critical Path ว่าชุดงานใดที่ถ้าล่าช้าจะกระทบกำหนดส่งสุดท้าย
- เปรียบเทียบ Baseline vs Actual เพื่อดูว่าแผนเดิมกับความเป็นจริงต่างกันแค่ไหน
สำหรับ SME ที่รับงาน Project-based เช่น IT, ก่อสร้าง, Event, Consulting หรือ Agency Gantt chart ช่วยให้บริหารทีมและสื่อสารกับลูกค้าได้ชัดเจนมากขึ้น
2. Time Tracking และ Budget
ปัญหาของ SME หลายรายคือทำโครงการเสร็จแต่ไม่รู้ว่ากำไรจริงเท่าไหร่ เพราะไม่ได้ติดตามเวลาที่ใช้จริง Zoho Projects แก้ปัญหานี้ด้วย:
- Timer ในตัว กดเริ่ม-หยุดได้จากหน้า Task โดยตรง
- บันทึก Log ว่าใครทำงานอะไรกี่ชั่วโมง
- ตั้ง งบประมาณโครงการ ทั้งแบบ Cost Budget (บาท) และ Budgeted Hours (ชั่วโมง) พร้อมกัน
- ดูรายงานว่าโครงการใช้งบไปกี่ % เทียบกับงานที่เสร็จแล้ว
3. Zia AI — ผู้ช่วย AI ในการจัดการโครงการ
Zia เป็น AI ของ Zoho ที่ถูกฝังไว้ใน Zoho Projects ช่วยทีมทำงานได้เร็วขึ้น:
- Zia Search — ค้นหางาน เอกสาร หรือความคิดเห็นในโครงการด้วยภาษาธรรมชาติ
- Zia Insights — สรุปสถานะโครงการและ Highlight ความเสี่ยงที่ต้องระวัง
- Zia Translate — แปลภาษาในการสื่อสารกับทีมหรือลูกค้าต่างชาติ
- Content Generation — สร้างชื่อโครงการ, รายละเอียดงาน, ประกาศทีม ลดเวลาเขียนเอกสาร
4. Integration กับ Zoho Ecosystem
นี่คือจุดแข็งสูงสุดของ Zoho Projects สำหรับ SME ที่ใช้ Zoho อยู่แล้ว:
- Zoho CRM → เปิด Deal ปิดการขาย แล้วสร้างโครงการ Delivery ต่อได้ทันที
- Zoho Desk → Ticket ลูกค้าที่ซับซ้อนสามารถ Escalate เป็นงานใน Projects ได้
- Zoho Books → เชื่อมค่าใช้จ่ายโครงการกับระบบบัญชีโดยตรง
- Zoho Cliq → แจ้งเตือนและพูดคุยเรื่องงานในแชททีมโดยไม่ต้องออกจากแอป
- WhatsApp Business → ส่งอัปเดตความคืบหน้าให้ลูกค้าผ่าน WhatsApp แบบ Automated
แผนราคา Zoho Projects 2026
| แผน | ราคา | ผู้ใช้ | จุดเด่น |
|---|---|---|---|
| Free | ฟรี | สูงสุด 3 คน | งานพื้นฐาน, โครงการไม่จำกัด |
| Premium | $5/user/เดือน | ไม่จำกัด | Time Tracking, Zia AI, Custom Fields |
| Enterprise | $10/user/เดือน | ไม่จำกัด | Budget, Custom Roles, Advanced Reports |
สำหรับ SME ที่ใช้ Zoho One อยู่แล้ว Zoho Projects รวมอยู่ในแพ็กเกจแล้ว ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม ทำให้คุ้มค่าอย่างมากเมื่อเทียบกับการซื้อ PM Tool แยกต่างหาก
Zoho Projects vs monday.com: เลือกอะไรดี?
| เกณฑ์ | Zoho Projects | monday.com |
|---|---|---|
| จุดแข็ง | Project-based, Gantt, เชื่อม Zoho ได้ | ยืดหยุ่น, ปรับแต่ง View ได้เยอะ |
| เหมาะกับ | ทีมที่ใช้ Zoho One อยู่แล้ว | ทีมที่ต้องการ All-in-One Work OS |
| Time Tracking | มีในตัว | ต้องใช้ Integration หรือ Add-on |
| ราคาเริ่มต้น | $5/user/เดือน | $9/user/เดือน |
| Gantt Chart | ครบ, รวมอยู่ในแผน Premium | มี แต่บางแผนต้องจ่ายเพิ่ม |
ถ้าทีมของคุณมี Zoho CRM หรือ Zoho One อยู่แล้ว Zoho Projects คือตัวเลือกที่สมเหตุสมผลที่สุดเพราะ Integration ไร้รอยต่อ ส่วนทีมที่ต้องการระบบ PM แบบ Standalone ที่ยืดหยุ่นสูง monday.com อาจเหมาะกว่า
ใครควรใช้ Zoho Projects?
Zoho Projects เหมาะสำหรับ:
- IT/Software house ที่บริหารโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์หลายโครงการพร้อมกัน
- Agency และ Consulting ที่ต้องรายงานความคืบหน้าให้ลูกค้าเห็นได้ชัด
- บริษัทก่อสร้างและออกแบบ ที่ต้องการ Gantt chart จัดการ Timeline งาน
- ทีม Event และ Marketing ที่ทำแคมเปญหรืองานอีเวนต์มีกำหนดส่งชัดเจน
- SME ที่ใช้ Zoho One และต้องการ PM Tool ที่เชื่อมกับ CRM และบัญชีได้ทันที
เริ่มต้นกับ Zoho Projects
การเริ่มใช้ Zoho Projects ทำได้ในไม่กี่ขั้นตอน:
- สมัครแผนฟรีหรือทดลองใช้ฟรี 10 วันในแผน Premium
- สร้างโครงการแรกและเพิ่มสมาชิกทีม
- แบ่งงานเป็น Milestone และ Task พร้อมกำหนด Dependency
- เปิด Gantt chart เพื่อดูภาพรวม Timeline
- เชื่อมต่อกับ Zoho CRM หรือ Zoho Desk ถ้าใช้งานอยู่แล้ว
ZestMate Solution เป็น Zoho Authorized Partner ในไทย ช่วย SME ไทยวางระบบ Zoho Projects ให้เชื่อมกับ Zoho CRM, Zoho Desk และ Zoho Books ได้อย่างไร้รอยต่อ หากสนใจปรึกษาการวางระบบ PM ที่เหมาะกับทีมคุณ ติดต่อ ZestMate ได้เลย ไม่มีค่าใช้จ่ายในการให้คำปรึกษาเบื้องต้น