เปรียบเทียบ Zoho CRM กับ Salesforce แบบละเอียด ทั้งราคา ฟีเจอร์ ความง่ายในการใช้งาน และ support สำหรับ SME ไทย
CRM ครบวงจรจาก Zoho ราคาคุ้มค่า เหมาะกับ SME ที่ต้องการระบบ CRM ระดับ Enterprise ในราคาที่เข้าถึงได้ รองรับภาษาไทย
View Zoho CRM details →CRM อันดับ 1 ของโลก เหมาะกับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการ ecosystem กว้างขวาง แต่มีราคาสูงและซับซ้อนในการตั้งค่า
Visit Salesforce website →| Feature | Zoho CRM | Salesforce |
|---|---|---|
| ราคาเริ่มต้น | $14/user/mo | $25/user/mo |
| Free Plan | Free Edition (3 users) | --- |
| Contact Management | ✓ | ✓ |
| Pipeline Management | ✓ Visual Kanban + List | ✓ Customizable |
| Automation | ✓ Blueprint + Workflow | ✓ Flow Builder |
| Reporting | ✓ Custom Reports + Dashboards | ✓ Advanced (add-on cost) |
| Mobile App | ✓ iOS + Android | ✓ iOS + Android |
| ภาษาไทย | ✓ UI ภาษาไทย | ✓ แต่ไม่ครบ |
| API | ✓ REST API | ✓ REST + SOAP |
| Integration | ✓ Zoho One 45+ apps + Zapier | ✓ AppExchange 3,000+ apps |
| Support | ✓ Email + Chat + Phone | ✓ แต่ Premium Support มีค่าใช้จ่าย |
| Ease of Use | ง่าย — ตั้งค่าเองได้ | ซับซ้อน — ต้องมี Admin |
For Thai SMEs, Zoho CRM offers significantly better value. It costs nearly half the price, includes comprehensive features, supports Thai language, and is easy to set up without a dedicated admin. Salesforce is better suited for large enterprises with bigger budgets needing a broader app ecosystem.
Free 30-minute consultation — we'll help you pick what fits your business.
Free Consultation →