Comparison

Zoho CRM vs Bitrix24

เปรียบเทียบ Zoho CRM กับ Bitrix24 ทั้งราคา ฟีเจอร์ ภาษาไทย support และความเหมาะสมกับ SME ไทย · เลือกแบบไหนคุ้มที่สุด

Zoho CRM
$14/user/month

CRM ครบวงจรจาก Zoho · ราคาคุ้มค่า · UI ภาษาไทย · scale ได้ตั้งแต่ 1-1,000+ user · ecosystem 45+ apps ใน Zoho One

View Zoho CRM details →
Bitrix24
$49/5 users/month (Basic)

All-in-one platform · CRM + project + chat + intranet · free plan ใจดี · ฟีเจอร์เยอะแต่ UI ซับซ้อนกว่า

Visit Bitrix24 website →

Feature comparison

Feature Zoho CRM Bitrix24
ราคาเริ่มต้น (paid) $14/user/mo $49 (5 users)/mo
Free Plan Free Edition (3 users) Free · unlimited users · 5GB
Contact Management
Pipeline Management ✓ Visual + Blueprint automation ✓ Multiple pipeline
Email Integration ✓ Gmail · Outlook · IMAP ✓ Built-in email
Project Management แยก app (Zoho Projects) ✓ Built-in tasks + Gantt
Phone / Calling Add-on (PhoneBridge) ✓ Built-in IP phone
Reporting ✓ Custom + dashboard ✓ Built-in reports
Mobile App ✓ iOS + Android ✓ iOS + Android
ภาษาไทย ✓ UI + content support Limited Thai · ส่วนใหญ่ EN
API & Integration REST API + 45+ Zoho One + Zapier REST API + Bitrix24 Marketplace
Ease of Use ง่าย · setup ได้เอง ซับซ้อน · feature เยอะ · learning curve สูง
Local Partner Support ✓ Local Zoho partner (เช่น ZestMate) Limited Thai support

Verdict

For Thai SMEs, Zoho CRM is the stronger choice — full Thai UI, local partner support, and 45+ apps in the Zoho One ecosystem. Bitrix24 attracts with a generous free plan and a feature-packed all-in-one platform (phone + intranet built-in), but the UI is complex and Thai support is limited. Pick Bitrix24 only if all-in-one matters more than language.

Try Zoho CRM first. Free consultation from ZestMate.

Free 30-minute consultation — we'll help you pick what fits your business.

Free Consultation →

Other comparisons