Zoho One ราคาเท่าไหร่ เลือกแผนไหนดี สำหรับ SME ไทย 2026

ถ้าคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์บริหารธุรกิจแบบครบวงจร และพบ Zoho One เป็นตัวเลือก คำถามแรกที่ทุกคนถามคือ “ราคาเท่าไหร่ และคุ้มไหม?” — บทความนี้จะตอบตรงๆ พร้อมเกณฑ์ตัดสินใจว่าทีมขนาดไหนควรเลือกแผนไหน

Zoho One มีกี่แผน และราคาเป็นอย่างไร?

Zoho One แบ่งเป็น 2 แผนหลัก ที่แตกต่างกันที่วิธีนับจำนวนผู้ใช้:

แผน	ราคา (รายปี)	เงื่อนไข
All-Employee	$37 / คน / เดือน	ต้องซื้อทุกคนในบริษัท
Flexible	$90 / คน / เดือน	ซื้อเฉพาะคนที่ใช้ระบบจริง

ทั้งสองแผน billing รายปีเท่านั้น (ไม่มีแบบรายเดือน) และ รวมแอปทั้งหมดกว่า 45 ตัวในราคาเดียว โดยไม่แบ่ง feature tier — หมายความว่าได้ครบทุก feature ของทุกแอปทันที ไม่ต้อง upgrade แยก

สำหรับ SME ไทย ราคาในสกุล THB จะขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนในวันที่ชำระ (ประมาณ ฿1,200–1,300 ต่อคนต่อเดือนสำหรับ All-Employee) ควรยืนยันราคา THB ล่าสุดกับ Zoho Thailand โดยตรงหรือผ่าน partner อย่าง ZestMate Solution

ทำไม All-Employee ถึงถูกกว่า แต่มีเงื่อนไขมากกว่า?

แผน All-Employee ออกแบบมาสำหรับองค์กรที่ต้องการให้ ทุกคนในบริษัทใช้ระบบ เช่น ฝ่ายขาย ใช้ CRM — ฝ่าย HR ใช้ Zoho People — ฝ่ายบัญชีใช้ Zoho Books — ทีม support ใช้ Zoho Desk

กฎสำคัญ: Zoho กำหนดให้จำนวน license ต้องเท่ากับจำนวนพนักงานทั้งหมด ไม่ว่าแต่ละคนจะใช้แอปไม่ครบก็ตาม ถ้าบริษัทมี 20 คน ต้องซื้อ 20 license

แผน Flexible เหมาะกับกรณีที่:

• มีพนักงานที่ไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ธุรกิจเลย เช่น พนักงานโรงงาน พนักงานรายวัน
• ต้องการ pilot ก่อนด้วยทีมเล็กก่อน expand
• บริษัทมีหลายแผนก แต่มีเพียงบางแผนกที่ต้องใช้ระบบ

ตัวอย่างจริง: SME ขนาดต่างกัน จ่ายเท่าไหร่?

ดูตัวเลขจริงเพื่อช่วยตัดสินใจ:

ขนาดทีม	All-Employee	Flexible (5 คนใช้จริง)	Flexible (ทุกคนใช้)
5 คน	$185/เดือน	$450/เดือน	$450/เดือน
10 คน	$370/เดือน	$450/เดือน	$900/เดือน
20 คน	$740/เดือน	$450/เดือน	$1,800/เดือน
50 คน	$1,850/เดือน	$450/เดือน	$4,500/เดือน

จากตารางจะเห็นว่า:

• ทีมเล็ก 5 คน ที่ทุกคนต้องใช้ระบบ → All-Employee ถูกกว่าเกือบ 60%
• ทีม 10 คน ที่มีเพียง 5 คนใช้จริง → Flexible ($450) กับ All-Employee ($370) ต่างกันไม่มาก แต่ Flexible ยืดหยุ่นกว่า
• ทีมใหญ่ 20+ คน ที่ทุกคนใช้ → All-Employee ประหยัดกว่ามาก

คุ้มไหม เทียบกับซื้อแอปแยก?

Zoho One รวมกว่า 45 แอปในราคาเดียว ลองเทียบกับการซื้อแอปหลักๆ แยกกัน สำหรับทีม 5 คน:

แอปที่ต้องการ	ราคาซื้อแยก (ประมาณ)
Zoho CRM Professional	~$23/คน/เดือน = $115
Zoho Desk Standard	~$14/คน/เดือน = $70
Zoho Campaigns Standard	~$5–20/เดือน
Zoho Books Standard	~$15/เดือน/org
Zoho People Standard	~$1.5/คน/เดือน = $7.5
รวม (ประมาณ)	~$212–230/เดือน
Zoho One All-Employee	$185/เดือน

เมื่อต้องการใช้ CRM + helpdesk + email marketing + บัญชี + HR ครบทุกตัว Zoho One คุ้มกว่าชัดเจน อีกทั้งยังได้แอปที่เหลืออีก 40+ ตัว ที่อาจไม่ได้ใช้ตอนนี้ แต่เปิดใช้ได้ทันทีเมื่อธุรกิจโต เช่น Zoho Inventory, Zoho Sign, Zoho Social, Zoho Analytics

แต่ถ้าคุณต้องการแค่ CRM อย่างเดียว การซื้อ Zoho CRM หรือ Zoho Bigin แบบแยกอาจคุ้มกว่า

ใครควรซื้อ Zoho One และใครไม่ควร?

ควรพิจารณา Zoho One หาก:

• ธุรกิจต้องการใช้ซอฟต์แวร์มากกว่า 3–4 แอปในระบบ Zoho
• ทีมทุกแผนกต้องการเข้าถึงระบบ (ขาย, บัญชี, HR, support)
• กำลังเติบโตและต้องการ scale โดยไม่ต้องซื้อ license เพิ่มทีละแอป
• ต้องการ integration ที่ seamless ระหว่างแอปโดยไม่ต้อง config เพิ่ม

อาจไม่คุ้มหาก:

• ต้องการใช้เพียง 1–2 แอป และทีมยังเล็กมาก
• ใช้ซอฟต์แวร์จากหลายเจ้าและไม่ต้องการย้ายมาบน ecosystem เดียว
• งบประมาณจำกัดและยังไม่แน่ใจว่าจะใช้ระบบต่อเนื่อง

สรุปและขั้นตอนถัดไป

Zoho One เป็นตัวเลือกที่คุ้มมากสำหรับ SME ไทยที่ต้องการระบบครบวงจร โดยเฉพาะทีมที่มีพนักงาน 5–50 คนที่ต้องการแอปหลายตัวในเวลาเดียวกัน

สูตรง่ายๆ ในการตัดสินใจ:

• ทุกคนในบริษัทต้องใช้ระบบ → เลือก All-Employee
• มีบางคนที่ไม่ต้องใช้ → เปรียบเทียบราคาระหว่าง Flexible กับ All-Employee ก่อนตัดสินใจ
• ต้องการแค่ 1–2 แอป → ซื้อแอปแยกคุ้มกว่า

หากต้องการคำแนะนำว่าแผนไหนเหมาะกับทีมคุณ ZestMate Solution พร้อมให้คำปรึกษาฟรี ในฐานะ Zoho Authorized Partner ไทย ช่วยวางแผน license และ implement ระบบตั้งแต่ต้นจนใช้ได้จริง ปรึกษาเราได้เลย