Zoho Inventory เปิดตัวฟีเจอร์หลักใน เม.ย.-พ.ค. 2026 ได้แก่ Auto Batch Assignment ที่ระบบจัดล็อตสินค้าตาม FIFO/FEFO/LIFO อัตโนมัติโดยไม่ต้องเลือกด้วยมือ, Purchase Returns Module ครบวงจรสำหรับส่งของคืนผู้ขาย, Location-Based Price Lists ตั้งราคาต่างกันตามสาขา และ Shopify Sales Return Sync สำหรับร้าน e-commerce ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วย SME ไทยที่มีสินค้าจริงลดของเสีย เพิ่มความแม่นยำสต็อก และประหยัดเวลาทีมงานได้ชัดเจน
ภาพรวม: Zoho Inventory อัปเดตอะไรบ้างใน เม.ย.-พ.ค. 2026
Zoho Inventory ออกฟีเจอร์ใหม่หลายจุดในช่วงเดือนเมษายน-พฤษภาคม 2026 โดยมุ่งเน้นสามเรื่องที่ SME ไทยที่จัดการสต็อกจริงเจอปัญหาซ้ำๆ ได้แก่ การเลือกล็อตสินค้าด้วยมือที่กินเวลา การส่งสินค้าคืนผู้ขายที่ยังไม่มีระบบ และการตั้งราคาต่างกันตามสาขาที่ต้องจัดการแยกนอกระบบ
| ฟีเจอร์ใหม่ | สิ่งที่ได้ | แผนที่รองรับ |
|---|---|---|
| Auto Batch Assignment | จัดล็อตสินค้า FIFO/FEFO/LIFO อัตโนมัติ | Enterprise |
| Purchase Returns Module | ส่งสินค้าคืนผู้ขายครบวงจร | ทุกแผน |
| Location-Based Price Lists | ตั้งราคาต่างกันตาม Business Location | ทุกแผน |
| Alias Name ในรายการสินค้า | แสดงชื่อทางเลือก/SKU ในหน้า Items List | ทุกแผน |
| Shopify Sales Return Sync | Sync การรับคืนจาก Shopify อัตโนมัติ | ทุกแผน |
Auto Batch Assignment: ไม่ต้องเลือกล็อตด้วยมืออีกต่อไป
ฟีเจอร์ที่น่าสนใจที่สุดในรอบนี้คือ Auto Batch Assignment — ระบบจะเลือกล็อตสินค้า (Batch) ให้อัตโนมัติทุกครั้งที่มีธุรกรรมออก ไม่ว่าจะเป็นใบขาย ใบแจ้งหนี้ เบิกสินค้า หรือ Picklist โดยไม่ต้องให้พนักงานนั่งเลือกทีละ Batch ด้วยมือทุกรายการ
กลยุทธ์ที่เลือกได้มีสามแบบ:
- FIFO (First In, First Out) — สินค้าที่รับเข้ามาก่อนถูกออกก่อน เหมาะสินค้าทั่วไปที่ต้องการระบายของเก่าออกก่อน
- FEFO (First Expired, First Out) — สินค้าที่ใกล้หมดอายุถูกออกก่อน เหมาะมากสำหรับอาหาร ยา และเครื่องสำอางที่มีวันหมดอายุ
- LIFO (Last In, First Out) — สินค้าที่รับเข้ามาล่าสุดถูกออกก่อน ใช้กับบางธุรกิจที่ราคาวัตถุดิบผันผวนสูง
สำหรับ SME ไทยในธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม สินค้าสุขภาพ หรือเครื่องสำอาง FEFO คือตัวเลือกที่ตรงโจทย์มากที่สุด เพราะช่วยให้สินค้าที่ใกล้หมดอายุถูกออกไปก่อน ลดโอกาสที่ล็อตเก่าค้างในคลังจนหมดอายุโดยทีมงานไม่รู้ตัว ซึ่งหมายถึงต้นทุนที่ทิ้งไปเปล่าๆ ทุกเดือน
ระบบจัดสรรล็อตในพื้นหลังโดยอัตโนมัติ ทีมงานที่โกดังไม่ต้องเปิด Zoho Inventory มาดูว่าล็อตไหนควรออกก่อน ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ดูเล็กน้อยแต่กินเวลาจริงหากทำทุกรายการทุกวัน
ข้อควรรู้: ฟีเจอร์ Auto Batch Assignment พร้อมใช้งานในแผน Enterprise ของ Zoho Inventory
Purchase Returns Module: ส่งสินค้าคืนผู้ขายได้อย่างเป็นระบบ
ก่อนหน้านี้ Zoho Inventory มีระบบ Sales Returns สำหรับรับคืนจากลูกค้าอยู่แล้ว แต่ฝั่ง Purchase Returns คือการส่งสินค้าคืนกลับไปยังผู้ขาย ยังต้องทำผ่าน workaround หรือจัดการนอกระบบ ในการอัปเดตรอบนี้ Purchase Returns Module มาเติมเต็มส่วนที่ขาดหาย
สิ่งที่ทำได้ใน Purchase Returns Module:
- สร้างใบคำขอคืนสินค้าและส่งให้ผู้ขายโดยตรง
- ระบบอัปเดตสต็อกโดยอัตโนมัติเมื่อยืนยันการคืน
- ปรับยอดเจ้าหนี้ (Vendor Payable) ตามจำนวนที่คืนจริง
- ติดตามสถานะการคืนสินค้าในที่เดียว ไม่ต้องโทรถามหรือเช็คจาก email แยก
ธุรกิจค้าส่ง ธุรกิจนำเข้า หรือ SME ที่มีสินค้า Defect หรือสินค้าเกินความต้องการที่ต้องส่งคืน Supplier จะได้ประโยชน์จากฟีเจอร์นี้มากที่สุด เพราะแทนที่จะทำผ่าน Google Sheet หรือบันทึกแยกด้วยมือ ทุกอย่างอยู่ใน Zoho Inventory และเชื่อมต่อกับ Zoho Books สำหรับการปรับบัญชีโดยอัตโนมัติ
Location-Based Price Lists และการปรับปรุงอื่นๆ
Location-Based Price Lists ช่วยให้ธุรกิจที่มีหลาย Business Location กำหนดราคาตามสาขาได้ง่ายขึ้น เมื่อสร้างธุรกรรม ระบบจะดึง Price List ที่กำหนดไว้สำหรับ Location นั้นมาใช้โดยอัตโนมัติ (ถ้าไม่ได้กำหนด Price List ให้ลูกค้าโดยตรง)
ตัวอย่างที่ใช้งานได้จริง:
- ร้านค้าปลีกหลายสาขาที่มีโปรโมชั่นต่างกันในแต่ละพื้นที่
- ค้าส่งที่มีราคาต่างกันระหว่างโกดังกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
- ธุรกิจที่แยก Channel ขายระหว่าง Walk-in และ Online ด้วยราคาต่างกัน
ฟีเจอร์เพิ่มเติมที่ออกมาในช่วงเดียวกัน:
- Alias Name Column — เพิ่มคอลัมน์ชื่อทางเลือก เช่น ชื่อภาษาไทย หรือ Internal SKU ในหน้า Items List View ทำให้ทีมงานค้นหาสินค้าได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องจำรหัสสินค้าตัวเต็ม
- Shopify Sales Return Sync — Sync การรับคืนสินค้าจาก Shopify เข้า Zoho Inventory อัตโนมัติ และตอนนี้รองรับทุกแผน (ไม่จำกัดเฉพาะแผนสูง) ทำให้ปริมาณสต็อกใน Zoho ตรงกับความเป็นจริงในร้าน Shopify เสมอ
SME ไทยควรพิจารณาฟีเจอร์เหล่านี้เมื่อไหร่
หากธุรกิจของคุณมีลักษณะใดลักษณะหนึ่งต่อไปนี้ ฟีเจอร์ใน เม.ย.-พ.ค. 2026 น่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ชัดเจน:
- สินค้ามีวันหมดอายุ (อาหาร ยา เครื่องสำอาง) — เปิด FEFO เพื่อลดของเสีย
- ส่งสินค้าคืนผู้ขายบ่อย (ค้าส่ง นำเข้า) — ใช้ Purchase Returns Module แทน Excel
- มีหลายสาขาและตั้งราคาต่างกัน — ตั้ง Location-Based Price Lists ครั้งเดียว
- ขายผ่าน Shopify และรับคืนสินค้าจากลูกค้า — เปิด Shopify Returns Sync เพื่อ accuracy
Zoho Inventory เป็นส่วนหนึ่งของ Zoho One ระบบแพลตฟอร์มธุรกิจครบวงจรที่ ZestMate Solution ช่วย SME ไทยวางระบบมาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่า Batch Tracking และ FEFO, เชื่อม Zoho Inventory กับ Zoho Books และ Zoho CRM หรือ Migrate ข้อมูลจากระบบเดิม
สรุป
Zoho Inventory รอบ เม.ย.-พ.ค. 2026 ตอบโจทย์ Pain Point จริงของ SME ที่จัดการสต็อกสินค้า ฟีเจอร์อย่าง Auto Batch Assignment ที่ดูเป็นเรื่องเทคนิค แต่แก้ปัญหาที่ทีมงานโกดังเจอทุกวัน คือต้องนั่งเลือกล็อตด้วยมือหรือกังวลว่าสินค้าจะหมดอายุโดยไม่รู้ตัว ส่วน Purchase Returns Module ปิด Gap ที่ธุรกิจค้าส่งและนำเข้าขาดมานาน
หากต้องการประเมินว่า Zoho Inventory เหมาะกับธุรกิจของคุณแค่ไหน หรืออยากให้ ZestMate Solution ช่วยออกแบบและวางระบบ สามารถติดต่อเราได้ที่นี่
แหล่งข้อมูล
- Zoho Community — What’s New in Zoho Inventory | April & May 2026
- Zoho Inventory — What’s New